Алупка

частые вопросы и ответы

 

САМЫЙ ЧАСТЫЙ ВОПРОС: есть ли номер с и по определенное число?
САМЫЙ ЧАСТЫЙ ОТВЕТ: проверьте наличие свободных мест в плане номеров, план номеров актуален и обновляется каждый час!

Вопрос: Нужен ли загранпаспорт для въезда на Украину?

Ответ: для въезда на Украину в 2008 году достаточно иметь действительный паспорт гражданина России, подробную информацию можно посмотреть на сайте посольства Украины в Российской Федерации;

Вопрос: Как сделать предоплату?

Ответ: нажмите на странице предоплаты на ссылку - список пунктов приема (например в системе Контакт) выберите вашу страну (например Россия), затем ваш город (например Москва) и найдите ближайший пункт приема по адресу. Распечатайте или перепишите данные получателя и в пункте приема скажите следующее: мне нужно отправить денежным переводом по системе Контакт в Алупка 100 долларов, вам дадут бланк, вы заполняете необходимые данные, даете денежку кассиру, они вам сообщают контрольный номер перевода и дают квитанцию (которую вы обязательно сохраняете!), а контрольный номер и остальные данные вы пишите нам по электронной почте. Гостиница получает предоплату и мы сообщаем вам что номер для вас забронирован, как купите билеты позвоните администратору, чтобы сообщить ориентировочно в котором часу вас ждать!

Вопрос: Когда лучше бронировать?

Ответ: Если вы хотите приехать не в сезон (с октября по май), тогда лучше бронировать за 1-2 недели до начала заезда, за исключением праздничных дней, в эти дни бронировать как в сезон. В сезон (с мая по октябрь) лучше всего бронировать не позже 6-8 недель до начала заезда. Гарантировано наличие мест за 3 месяца до заезда.

Вопрос: Скажите, пожалуйста, какая гарантия что, сделав предоплату, и приехав в гостиницу, мне не скажут - "извините - все номера заняты....", или что то в этом роде?

Ответ: В крупных гостиницах гарантией является счет-фактура, согласно который Вы осуществляете предоплату. В мини-гостиницах гарантией является репутация нашего сайта, который уже не первый год работает на этом рынке и продолжает успешно развиваться. Мы работаем только с теми мини-гостиницами, в которых полностью уверены! В их порядочности и качестве обслуживания. Но всех деталей , конечно же, знать не можем, и с этой целью  создали форум, в котором каждый из отдыхающих, в том числе и Вы сможете оставить свои отзывы. (http://www.otdyh.crimea.ua/forum/ тема-отдых в Большой Ялте) Ваши отзывы помогут нам улучшить качество обслуживания в гостиницах или же (если дело совсем плохо), отказаться от работы с ними. Наша основная цель – сделать максимально комфортным и приятным Ваш отдых! Мы были бы Вам очень признательны, за отзывы и предложения на форуме, это очень помогло бы нам и пользователям нашего сайта.

Вопрос: Возможно ли забронировать номер без предоплаты?

Ответ: Возможно, но гарантии того, что по приезду на отдых , выбранный Вами номер будет ждать Вас - нет.  Предоплата является 100% гарантией того, что номер будет забронирован именно за Вами.

Вопрос: Входит ли предоплата в стоимость отдыха?

Ответ: Да, входит (очень важно привезти с собой на отдых документ, подтверждающий предоплату), оставшаяся часть суммы оплачивается в день заезда в гостиницу.

Вопрос: Какую надбавку на цены устанавливаете за ваши услуги?

Ответ: Мы являемся прямыми представителями тех гостиниц, которые  Вам предлагаем и работаем только по ценам гостиниц, не добавляя ни копейки .

 

© 2005-2017 Алупка : Большая Ялта : Крым